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基本情報

資格不問!土日祝休みで年間休日125日以上!駅チカ本社で通勤便利!お客様の問い合わせ対応担当を募...

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雇用形態 パート
職種 お問い合わせ対応スタッフ
給与 時給 1,300円 
※3か月間の試用期間の時給は1250円となります。
勤務地
本社オフィス(京都府京都市南区西九条院町26番地 イオンモールKYOTO)
[株式会社ニッセン 総務・法務統括部 法務部 お客様相談室] 
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仕事・職場紹介

求職者のみなさまへ メッセージ

婦人服を中心とした衣料品・インテリア雑貨などのインターネット・カタログ通信販売行う「株式会社ニッセン」を含めたニッセングループ各社のお客様からお寄せいただくお問い合わせに対して、電話、メール、お手紙などで対応をします。お客様に寄り添ってお客様のお困りごとを解決する仕事となります。(社内処理業務一部あり)

★30代~50代の方が在籍しています。

採用情報

雇用形態
  • パート
職種 お問い合わせ対応スタッフ
仕事内容

「株式会社ニッセン」は、婦人服を中心とした衣料品、インテリア雑貨などのインターネット・カタログ通信販売をしています。

「株式会社ニッセン」を含めニッセングループ各社の、
お客様からお寄せいただくお問い合わせに対して、電話、メール、お手紙などで対応をします。
お客様に寄り添ってお客様のお困りごとを解決する仕事となります。(社内処理業務一部あり)

【主な業務内容:チームで対応するため未経験の方でも安心して取り組んでいただけます◎】
 ■お客様からのお問合せ案件を流れに沿って対応していきます。
  →チーム内で打ち合わせ
  →対応準備
  →発信や文章作成・送信
 対応後の処理や関連部門への情報共有を行って対応完了(報告)。
 その他、メールチェックや商品検証等も行っていただきます。

 ■PC業務
 ・Outlookを使用したメールでのやりとり
 ・社内管理画面への入力
 ・その他Excel入力やWordを使った書面作成 等

8人(社員4名、パート4名)のチーム業務です。★30代~50代の方が活躍しています。
仕事の特徴 主婦やフリーターが多数活躍中、決まった時間でがっつり働けます。
分からないことや困ったことがあっても、仲間がサポートするため、
未経験者でも安心してご活躍いただける環境です。
給与 時給 1,300円 
※3か月間の試用期間の時給は1250円となります。
勤務地 本社オフィス(京都府京都市南区西九条院町26番地 イオンモールKYOTO)
[株式会社ニッセン 総務・法務統括部 法務部 お客様相談室] 
勤務地アクセス JR・地下鉄・近鉄「京都駅」より徒歩約5分

*最寄り駅より徒歩スグの駅近好立地
〇オフィス内は禁煙
〇車・バイク・自転車通勤可
〇交通費規定支給(※2km以上、上限月30,000円)
勤務時間 9:00~17:30(実働7.5時間)
※休憩は11:45~12:45の60分間
〇勤務時間相談可(週4日、1日6時間の勤務など)
〇残業ほぼ無し

【必須】
1日5時間以上の勤務、および週4日以上の勤務が可能な方のみ。

【ポイント】
フルタイム勤務ながら遅刻・早退・欠勤など、臨機応変に対応でき●ので、働きやすさの自由度は高いです!◎
期間 5月中旬~の入社希望です。
休日 ★週4日勤務~で応相談。

【定休日】
・週休二日制(土曜、日曜、会社が定める祝日)
・(フルタイム時)年間休日125日以上
・夏季休暇
・年末年始休暇
・創立記念日(4月)

〇有給休暇
〇慶弔休暇
〇特別休暇
〇産前産後休暇
〇育児・介護休業
〇看護・介護休暇
待遇 〇社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・労災保険・雇用保険 ※加入は法定通り)
〇服装自由
〇交通費支給(条件あり。2km以上、上限30,000円)
〇試用期間3か月間あり(試用期間の時給は1250円)
〇社員購入割引あり
〇受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
応募資格 【応募条件】
・1日5時間以上の勤務、および週4日以上の勤務が可能な方。
・PCにて文字入力が可能な方。
・「人と接するのが好きな方」、「落ち着いて人の話を聞くことができ、人に寄り添える方」を求めています。
★未経験歓迎
★性別不問

〈活かせるスキルや向いている方〉
・接客業の経験がある方(必須ではありません)
・オンオフの切り替えが出来る方が向いています

[雇用先について]
雇用関係はニッセングループの「株式会社ニッセン」となります。
ご応募お待ちしています。
採用人数 1名

会社情報

 
設立 1970年4月10日
代表者名 代表取締役社長 羽渕 淳
資本金 11,873百万円(2023年2月28日現在)
従業員数 1,319名(2023年2月28日現在)
事業内容 ニッセングループ成長戦略の立案機能、
ニッセングループポートフォリオの設計とM&A等による新規事業開発機能、
ニッセングループ経営執行の監督機能
所在地 京都市南区西九条院町26番地 
ホームページURL https://www.nissen-hd.co.jp/

応募方法

電話番号 075-682-2914   (人事部 採用担当)
※応募ボタンは24時間受付しています。
受付後は、メッセージボードでご連絡させていただきます。

まずはお気軽にお問い合わせ・ご応募ください。
掲載期間   2024/05/10 - 
求人ID   7000000000439159

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