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職種別!職務経歴書のサンプル&解説 販売・サービス
同じ職種経験でも書き方を工夫して、希望職種によりマッチした職務経歴書を作りましょう。
ここでは、主な職種別の職務経歴書サンプルとポイントを紹介しています。
販売・サービス
経験者の場合
- 顧客の満足をやりがいに感じること、顧客のニーズを敏感に感じとれることをアピール。
- 顧客満足度アップのためにしたことを、集客数の増加率など具体的な数値を盛り込んで説明する。
- 具体的な販売シーンのエピソードを使いましょう。
- 接客以外に携わった業務はできるだけ書きましょう。
- スタッフの管理や指導、教育の経験は必ずアピールしましょう。
職務経験が短い、または未経験者の場合
- 顧客の満足をやりがいに感じること、顧客のニーズを敏感に感じとれることをアピールできるエピソードを書く。
- マネジメント能力、コミュニケーション能力、チームワーク能力をアピールしましょう。
- 自己PR欄を充実させることで販売・サービス職への熱意を強くアピールする。
- 要約
- 特にアピールしたいもの、会社や職種にマッチしているものを書く。担当者が一目で分かるよう簡潔に!
- 自己PR
- 接客職への適応力、マネジメント能力を必ずアピール!
- 職務経歴
- 接客以外に携わった業務を必ずアピール。実績は順位や達成率と併せて記載するとGOOD。
- 保有資格・スキル
- スキルは、具体的に何ができるレベルなのか分かるように書く。勉強中のものもOK!
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